Quand on est prof de langues, se lancer à donner des cours en ligne, c’est tout de même un grand pas à franchir. On est habitué au présentiel, aux supports papier, aux livres, au tableau et on se demande comment on va bien pouvoir remplacer ça par un écran et un clavier. Il y a l’aspect technique et pratique qui effraie un peu. Il y a aussi l’appréhension du face à face virtuel. Mais avant tout cela se posent d’autres questions de taille.

Comment trouver des étudiants qui veulent prendre des cours en ligne ? Comment être visible en tant que prof en ligne ? Comment vivre de son activité de prof de FLE en ligne? Comment recevoir des paiements virtuels et être sûrs qu’ils sont fiables?

Je vous raconte ici mes débuts sur la plateforme Italki et comment vous passer des intermédiaires.

Moi, j’ai commencé à donner des cours en ligne un peu par hasard. De retour en France, après avoir assuré des formations en groupe pour des institutions espagnoles, je travaillais surtout en cours individuels. J’assurais des formations en entreprise et je donnais des cours particuliers à domicile. J’aimais bien ça, mais je passais pas mal de temps en déplacements. Et puis mes enfants étaient encore petits et il fallait que je m’organise pour les faire garder quand je devais m’absenter.

A l’époque, je commençais à apprendre l’italien et, par le biais d’un youtubeur que je suivais, j’ai appris l’existence d’Italki, une plateforme permettant de prendre des cours de langues en ligne avec des enseignants natifs. Intriguée, je suis vite allée chercher ce site. J’ai rapidement découvert qu’il m’était possible de postuler pour enseigner ma langue maternelle, le français, et aussi l’espagnol, puisque je suis bilingue et aussi prof d’espagnol. Le site m’a paru sérieux, les conditions d’utilisation m’ont semblé claires et la transparence concernant les paiements et les commissions était totale. Ça m’a inspiré confiance et je me suis lancée.

Voici mon retour d’expérience, au bout de deux ans.

Comment postuler pour être prof en ligne?

Sur Italki, on peut postuler pour deux types d’enseignement. On peut être tuteur: on propose des séances de conversations dans notre langue maternelle. On peut aussi être enseignant professionnel. Dans ce cas-là on va pouvoir proposer tous les types de cours que l’on souhaite et on aura une certaine reconnaissance aux yeux des étudiants. Il faudra dans les deux cas faire une demande. Il ne suffit pas de créer son profil pour pouvoir proposer des cours. Mais pour être reconnu comme enseignant professionnel, il va falloir en outre transmettre une copie de ses diplômes et expériences en enseignement.

Une fois ma demande acceptée dans la catégorie « enseignant professionnel », mais n’ayant aucune expérience en enseignement virtuel, j’ai commencé par proposer des séances de conversation. J’ai rapidement pris goût à l’enseignement en ligne et, une fois bien sûre de moi, j’ai diversifié mon offre de cours.

De mon point de vue, Italki présente de nombreux points positifs quand on veut se lancer et travailler en indépendant.

• Chaque enseignant définit son offre de cours, fixe ses tarifs et sa disponibilité. Rien n’est imposé par Italki. La plateforme sert juste d’intermédiaire entre profs et étudiants. Quand un apprenant cherche un prof ou un tuteur, il utilise le moteur de recherche du site et il trouve notre profil parmi les résultats. Il peut ainsi lire notre présentation, connaître notre style d’enseignement, notre offre de cours, nos tarifs et nous contacter s’il le souhaite. C’est donc à nous de créer un profil attractif et de définir quel est notre public cible: est-ce qu’on prépare pour les examens DELF, DALF? Est-ce qu’on travaille ou pas avec les débutants ? Enseigne-t-on la langue des affaires ? Quels types de supports utilise-t-on ? Etc.
• Les étudiants payent le cours à Italki dès la réservation. De cette façon, le paiement est assuré. L’argent ne nous est versé qu’une fois le cours terminé. Pour cela, l’étudiant doit confirmer que le cours a eu lieu. Toutefois, s’il ne le fait pas, la confirmation sera automatique.
• Les règles en cas d’annulation et de report de cours sont claires et connues aussi bien des enseignants que des profs.
• Le service technique répond rapidement quand nous rencontrons un problème et on peut les contacter directement par mail.
• En cas de litige avec un étudiant, ce qui est très rare, l’équipe est là pour intervenir et nous soutenir en cas de besoin. A vrai dire, je n’ai jamais eu de litige. Mais il est arrivé aux employés d’Italki de me contacter lorsqu’ils avaient un doute sur une annulation ou un report.
• Il est possible d’utiliser Skype ou un autre outil de visioconférence sans utiliser la visio sur la plateforme. J’ai pour ma part très peu utilisé la visioconférence via la plateforme car la qualité son / image était médiocre. Il faut probablement un très haut débit d’internet. En outre, Skype me permet d’utiliser des outils de partage très pratiques.
• Les apprenants nous évaluent et peuvent laisser un commentaire après chaque leçon. La note moyenne des evaluations, sur 5, est visible dans les résultats de la recherche d’enseignant et les commentaires peuvent être lus dans notre profil. C’est un point positif quand on est un professionnel. Ça nous permet aussi d’avoir un retour efficace sur notre travail. Dans les commentaires, les apprenants disent généralement ce qui leur a plu du cours, de notre personnalité. Quand à la note, elle est anonyme, donc plutôt sincère.

En résumé, je ne peux que recommander l’utilisation de cette plateforme à tous les profs de FLE ou d’autres langues qui veulent se lancer dans l’enseignement virtuel mais n’ont pas encore assez d’étudiants. L’idéal est bien sûr de se passer d’intermédiaires, mais en attendant de se faire connaître, le recours à Italki est un bon compromis.

Et pour aller plus loin ? Comment travailler en indépendant comme prof de FLE en ligne sans passer par un intermédiaire ?

Italki, c’est bien pour se lancer, te faire la main, te faire une clientèle, mais à la longue, tu vas avoir envie de te passer d’intermédiaires pour tes cours en ligne. En plus, les cours en face-à-face individuels prennent beaucoup de temps, ils sont fatigants et sont moins rentables que d’autres modalités : cours en groupes, travail asynchrones, formations en autonomie… Tu peux aussi vendre des ressources ou proposer des abonnements. Bref, il y a plein d’autres possibilités qui s’offrent à toi et que tu peux faire en développant ta propre offre.

Tu peux lire deux articles que j’ai écrits concernant mon expérience en tant que prof de FLE en ligne indépendante sur la page du Café du FLE :

Le pari d’être soi-même quand on est prof de FLE sur le net

Combiner l’instruction en famille et l’enseignement du FLE en ligne

On veut tous gagner notre vie dignement tout en ayant suffisamment de temps libre. Mais voilà, pour ça il faut déjà surmonter certains blocages qu’on peut avoir par rapport à l’argent, prendre conscience de la valeur réelle de notre travail et il va falloir se lancer dans le marketing. Or, quand on est prof de FLE, l’aspect stratégie marketing et business, on ne l’a généralement pas du tout. On veut aider, on fait notre métier avant tout par passion et quand on choisit de le faire c’est par vocation et sûrement pas pour l’argent. On a tous en tête que c’est un secteur assez précaire… Alors, comment dépasser ça ?

Comment trouver des étudiants directement et se faire payer à sa juste valeur pour vraiment vivre de notre travail ?

Que tu décides de te lancer maintenant ou que tu aies déjà un projet solide en cours, il est très important de te former à la gestion d’entreprise et au marketing numérique. Si tu te mets à ton compte en France, tu peux avoir accès à des formations gratuites au moment de ta création mais aussi tous les ans. Tu peux aussi faire financer certaines formations, au moins partiellement. Ces formations sont très utiles pour te permettre de définir ton projet et de maîtriser les concepts et les outils indispensables question marketing et gestion, mais elles ne prendront pas en compte tes problématiques spécifiques de prof de FLE en ligne.

Le top, c’est en plus de te faire accompagner pour développer ton projet par quelqu’un qui connaît précisément ton métier et ta réalité de prof de FLE en ligne. C’est pour cela que je te recommande l’Ecole des profs créée par Charlène Siffre. Charlène est elle-même prof de FLE et grâce à son école en ligne, elle aide les profs de FLE qui comme toi veulent vivre dignement de leurs cours en ligne. Si tu es intéressé, utilise ce lien de parrainage. (lien affilié)

Inscris-toi à l’école des profs

Enfin, tu vas avoir besoin de collègues avec qui échanger, partager ton expérience et tes doutes. Quand on travaille en ligne, on se sent parfois bien seul, on a des hauts et des bas et on ne sait pas toujours avec qui en discuter. Alors rejoins notre réseau réseau professionnels du FLE en ligne.

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Attention, je ne réponds plus aux questions sur cet article, je n’accompagne pas les profs pour lancer ni gérer leur entreprise, leur site, leurs cours, leurs podcast, etc. Si vous avez déjà lancé votre activité et que vous cherchez de l’entraide, rejoignez le groupe facebook ci-dessus. Pour un accompagnement, suivez la formation de Charlène Siffre ou celle du Café du FLE.

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